Ответ: Олег, добрый день! Во-первых хочу сказать, что то, что Вы меня "доставали" вопросами говорит только о том, какой Вы ответственный папа И, спасибо, что доверились и приехали к нам в морозище с такой "крохой". Я очень рада, что Ваши ожидания оправдались, что Вам было тепло и комфортно. Жаль, что не могла познакомится с Вашей семьей, но раз Вы еще приедете, обязательно увидимся! Спасибо за Ваш выбор!До встречи в ГринВуде

Ответ: Александр, добрый день. Мы ставим автомобили своих гостей на стоянку во дворе кафе в 200 метрах от ГринВуда. Стоимость стоянки 10 грн в сутки. С уважением, Ирина.

Ответ: Наталья,добрый день!Спасибо за отзыв!Он добавляет уверенности,что мы на правильном пути. Конечно сложно представить, что все гости будут с одинаковыми взглядами на отдых и жизнь вообще. Вдвойне приятно,что Вы не просто хорошо провели время у нас,но и знакомились, общались. Со своей стороны, мы будем поддерживать порядок и общий настрой на спокойный отдых в кругу семьи или друзей в непосредственной близости к природе. Приезжайте к нам еще

Ответ: Ольга, добрый день! Спасибо,что написали отзыв. Очень жаль, что, как правильно Вы написали, не все соблюдают правила проживания. Хотя мы всем нашим гостям рассказываем о них при бронировке. Правила проживания отдельной закладкой выведены у нас на сайте. Но, видимо, не всем выгодно их читать и знать. Будем над этим работать! С одной стороны,приятно,что наш большой бассейн вызывает радость и восторг не только у детей,но и у взрослых.Насчет курения будем придерживаться и дальше строгой политики запрета. В правила проживания внесен пункт о запрете проживания с животными на вилле ГринВуд. Главное,что в, целом, Вам понравилось. Вы отметили наши преимущества-то, что быт продуман до мелочей,уютно и со вкусом,чудесный вид с балкона. Остальное доработаем

Ответ: Юрий,добрый день!
Спасибо, что выбрали для отдыха ГринВуд. А еще большее спасибо за Ваш отзыв, за Ваше неравнодушие.Буду отвечать)Компания в субботу виллу покинула,как только мы узнали о произошедшем. На указанный Вами сайт информацию поместим, хотя мы представлены на сайте turist.dn.ua,весьма популярном у туристов. Информацию об услугах для отдыхающих на вилле и правила проживания поместим в каждый номер.Над лестницей поработаем:-)Очень приятно,что Вы все-таки получили отдых,какой хотели! И в завершение,хочу попросить всех наших будущих гостей-не жалейте нас! Все вопросы, в большинстве случаев,можно решить в течение нескольких минут.Только сообщите нам об этом, и не важно день это или ночь! Спасибо за Ваши добрые пожелания!Приезжайте к нам еще!

Ответ: Ирина,добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес ГринХауса.Я думаю,что ГринВуд Вам понравится не меньше.На втором этаже номера 3,4,5,6. Они не очень большие,но и не маленькие,около 22-24 кв.м., и с огромными террасами (10-12 кв.м.).На террасах столы со стульями для каждого номера.5 и 6 номера с видом на бассейн.Бассейн достаточно большой ( 9 метров в длину и 3,5 метра в ширину,глубина 1,6 метра). Как и в ГринХаусе, есть 3 мангала, 2 беседки,очереди не наблюдается)))Хотя,как и в ГринХаусе мы беседки не бронируем. И занимать их вещами тоже нельзя.Место для парковки есть как на территории,так и за воротами,все освещается. В ГринВуде очень комфортно,уютно,нам там очень нравится.Очень надеемся,что понравится и Вам

Ответ: Анна,Андрей,добрый день!Очень приятно,что Вы побывали в ГринВуде повторно и заметили перемены к лучшему. Мы очень стараемся,торопимся выполнить свои обещания превратить Виллу ГринВуд в райский уголок.Еще немного и она станет одной из самых привлекательных мест не просто пребывания в Святогорске,а именно отдыха и душевного,и телесного. До новой встречи в ГринВуде)))

Ответ: Здравствуйте Лариса! Спасибо,что выбрали для отдыха виллу ГринВуд. Спасибо за понимание(насчет бани). Успокаивает то, что сейчас почти лето и баня- не самое главное для хорошего летнего отдыха. А главное у нас есть- лес, река, отменный воздух и комфортные условия пребывания. От Вас требуется только позитив) Растения уже высадили- у нас теперь маленький молоденький ботанический сад) Спасибо за хорошие пожелания.
Ждем в гости)))

Ответ: Сергей,здравствуйте!Я осветила ряд вопросов в ответе на отзыв Дмитрия,прочитайте,пожалуйста.Может быть найдете ответы и на свои вопросы)По поводу детской площадки-мы обязательно сделаем ее,причем в ближайшее время.Главное Вы все-таки отметили: что вилла ГринВуд вблизи леса,река недалеко,в номерах хороший ремонт,что двор благоустроенный. У нас также большой бассейн,интернет бесплатный в каминном зале.Мы всех своих потенциальных гостей предупреждаем,что для детей есть,а чего нет.И еще раз извините,что не смогли оградить Вас и себя (в первую очередь)от таких вот "гостей".Но ребята,они же наши с Вами соотечественники,можно сказать братья,сестры,соседи...Вот такие люди нас окружают. Вот так и живем..По телефону все милые,доброжелательные,все хотят спокойно отдохнуть.И спасибо,что неравнодушны и оставили свой отзыв!

Ответ: Дмитрий,добрый день!Я благодарна Вам за этот отзыв!Я говорю это предельно искренне.Объясню,почему.Это новый проект.Новые стены,новый качественный евроремонт,новые клиенты,новый персонал.Нам важен взгляд со стороны.Уверяю Вас,что будут приняты меры по всем Вашим замечаниям.Это,прежде всего, в наших интересах.К сожалению,мы не всегда можем оградить себя и Вас от таких "гостей".Свежий воздух и праздничное настроение не на всех действует одинаково.Но мы будем делать все возможное,что бы наши потенциальные гости ясно осознавали,что наш проект рассчитан на спокойный отдых в кругу семьи или друзей.По поводу остального. Номера не огромные,зато в дополнение к номерам огромные веранды.Холодильник мы старались большой поставить,что бы было максимально удобно.Предлагаю его ставить на таймер и выключать на ночь.Тумбочки в номера добавим,это не проблема.Работу водонагревателей еще раз проверим.У меня только один вопрос к Вам.Почему Вы сразу не позвонили нам по поводу этой компании,которая так себя вела? Мы бы сразу приняли меры.Поверьте,мы действуем и будем действовать в интересах большинства наших гостей,которые разделяют с нами взгляды на то,каким должен быть спокойный отдых в кругу семьи или друзей.И прошу всех наших будущих гостей обращаться по всем вопросам,касающимся отдыха к горничным,а если потребуется,к нам. Телефоны наши у Вас есть. И еще успокаивает то,что мы всех наших гостей,которые оказались в числе первых посетителей виллы ГринВуд, предупреждали,что проект новый,что мы только открылись на майские. Я уверена,что пройдет еще немного времени и ГринВуд станет "райским уголком" и Вы с удовольствием будете приезжать туда за спокойствием и тишиной :-)